Agence de communication sensible et de crise A Paris

Giesbert & Mandin, agence experte en communication sensible et de crise à Paris, accompagne les entreprises, institutions et collectivités confrontées à des situations à fort enjeu : crises, tensions médiatiques ou atteintes à la réputation.
Notre équipe met en œuvre des stratégies de communication réactives, structurées et sur mesure, pensées pour répondre avec justesse aux exigences propres à chaque contexte.

Grâce à notre connaissance approfondie des environnements locaux, régionaux et nationaux, et à nos expertises en relations médias, affaires publiques et communication digitale, nous intervenons à chaque phase du cycle de crise : anticipation, gestion immédiate et post-crise.

UNE GESTION DE CRISE EFFICACE

Cette approche de la communication de crise / sensible s'appuie sur plusieurs leviers fondamentaux :

  • Renforcer la résilience organisationnelle afin de mieux anticiper les crises à venir

  • Maîtriser la circulation de l’information pour limiter les risques de déformation

  • Protéger la réputation de l’organisation en apportant des réponses claires aux parties prenantes

  • Guider la compréhension des enjeux à travers une communication structurée et adaptée

  • Intégrer les dimensions juridiques et institutionnelles dans l’ensemble des actions de communication

DES CRISES VARIÉES GÉRÉES PAR L'AGENCE

Nous avons accompagné des organisations dans divers contextes :

  • Opposition à des projets d'aménagement (contestations citoyennes)
  • Crises industrielles et technologiques (accidents, incidents majeurs)
  • Restructurations et difficultés financières (licenciements, fermetures de sites)
  • Mouvements sociaux et crises sociétales (grèves, contestations)
  • Crises de réputation (médias, enquêtes, reportages (ex : "Ça peut vous arriver", "Cash Investigation"...)

UNE APProCHE PROACTIVE

Nous accompagnons les organisations à chaque étape du cycle de crise, de l’analyse en amont à la sortie de crise :

  • Évaluation des vulnérabilités et élaboration de scénarios de risques

  • Activation et pilotage d’une cellule de crise dédiée

  • Conception et déploiement d’un plan de communication adapté

  • Mise en œuvre d’une veille stratégique et d’un dispositif de monitoring en temps réel

  • Préparation à la prise de parole via des sessions de media training et des exercices de simulation

  • Élaboration d’une stratégie de communication post-crise pour restaurer la confiance et préparer l’avenir

NOS EXPERTISES CLÉS

  • Veille stratégique et anticipation des crises
  • Affaires publiques et dialogue institutionnel
  • Relations médias et gestion des prises de parole
  • Communication digitale et surveillance en ligne
  • Intervention opérationnelle pour une gestion en temps réel