Bien que le terme « Publiques » soit commun aux deux appellations, les relations publiques et les affaires publiques sont des domaines de compétences distincts mais complémentaires. Ainsi, voici les différences entre ces deux disciplines, ainsi que leurs points de convergence :
Par définitions
Les relations publiques (RP)
Les relations publiques visent à construire et entretenir une image positive de l’entreprise auprès de ses publics cibles. En contrôlant l’information diffusée, elles cherchent à améliorer la notoriété et la réputation de l’organisation. Ce domaine englobe des actions variées, allant des événements publics aux campagnes médiatiques.
Les affaires publiques (AP)
En revanche, les affaires publiques se concentrent sur les enjeux politiques et réglementaires. Elles visent à influencer les décisions publiques en collaborant avec des décideurs spécifiques, tels que des responsables politiques ou des acteurs institutionnels. Bien qu’étant une sous-branche des relations publiques, les affaires publiques requièrent des compétences et des approches particulières pour naviguer dans les sphères gouvernementales et administratives.
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Par cibles
Les relations publiques (RP)
Les relations publiques s’adressent à un public large, interne et externe à l’entreprise. Par exemple, elles incluent des clients, prospects, collaborateurs, médias, et plus encore. L’objectif est de créer une perception positive et cohérente auprès de ces audiences diverses.
Les affaires publiques (AP)
Les affaires publiques ciblent principalement les décideurs publics et les acteurs influents, tels que les responsables gouvernementaux, les parlementaires, les associations, et les administrateurs. En conséquence, elles visent à créer un dialogue stratégique avec ces parties prenantes pour défendre les intérêts de l’organisation.
Par objectifs
Les relations publiques (RP)
L’objectif principal des relations publiques est de développer et maintenir le capital image de l’entreprise. Ainsi, cela inclut la construction d’une relation de confiance et de sympathie avec les parties prenantes internes et externes. En conséquence, une entreprise peut consolider sa réputation et renforcer son attractivité.
Les affaires publiques (AP)
Les affaires publiques cherchent à influencer les décisions politiques et réglementaires au bénéfice de l’entreprise. En particulier, elles visent à établir un écosystème d’influence en développant des relations stratégiques avec les décideurs clés. Ainsi, cela permet de peser dans les orientations publiques pour anticiper ou orienter les changements.
Une différence : la réglementation
Les affaires publiques, contrairement aux relations publiques, sont soumises à des règles strictes en matière de transparence. Par exemple, leurs activités doivent être déclarées à la HATVP (Haute Autorité pour la Transparence de la Vie Publique), garantissant une gestion éthique des relations avec les acteurs publics.
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Leur complémentarité
Les relations publiques et les affaires publiques s’intègrent harmonieusement dans une stratégie de communication globale. Ensemble, elles permettent de renforcer l’image de l’entreprise tout en augmentant son influence auprès de ses cibles, qu’elles soient grand public ou institutionnelles. Ainsi, en collaborant avec une agence de communication corporate comme Giesbert & Mandin, les organisations peuvent bénéficier d’une expertise complète pour structurer leur stratégie, qu’il s’agisse de relations publiques ou politiques.
Recommandation
Pour optimiser vos efforts, il est essentiel de structurer votre stratégie autour de ces deux piliers. En effet, une approche concertée entre relations publiques et affaires publiques peut transformer votre entreprise en un acteur influent et respecté dans son secteur.
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